Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Bidora drives fra Danmark.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på [email protected].

2. Hvilke oplysninger vi behandler

2.1 Konto- og kontaktoplysninger

Når du opretter en konto eller kontakter os, kan vi behandle: navn, emailadresse, virksomhedsnavn, telefonnummer og loginoplysninger.

2.2 Virksomhedsoplysninger

Når du bruger platformen, kan vi behandle: virksomhedsnavn, CVR-nummer, branche, ydelser, region/geografi, størrelse og andre oplysninger du selv indtaster.

2.3 Brugs- og tekniske oplysninger

IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, logdata, tidspunkt for login og aktivitet, interaktion med funktioner samt cookie- og trackingdata.

2.4 Betalingsoplysninger

Betalingsoplysninger behandles typisk af vores betalingsleverandør. Vi modtager normalt ikke dine fulde kortoplysninger, men kan modtage oplysninger om abonnement, betalingsstatus og transaktionsreference.

3. Formål med behandlingen

• At oprette og administrere brugerprofiler og konti
• At levere, drive og forbedre platformen
• At matche udbud og præsentere analyser
• At sende servicebeskeder og supportkommunikation
• At håndtere betalinger, abonnementer og fakturering
• At forebygge misbrug og sikre drift
• At overholde gældende lovkrav

4. Behandlingsgrundlag

• Aftale: Når behandlingen er nødvendig for at levere platformen eller håndtere abonnement.
• Legitim interesse: Til drift, sikkerhed, produktforbedring og forretningsadministration.
• Samtykke: Til ikke-nødvendige cookies eller markedsføring.
• Retlig forpligtelse: Fx bogføringsregler.

5. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, medmindre længere opbevaring er påkrævet efter lovgivningen.

6. Hvem vi deler oplysninger med

Vi kan dele personoplysninger med leverandører og databehandlere inden for hosting, autentificering, betaling, emailudsendelse, analyse- og AI-tjenester — kun i det omfang det er nødvendigt.

7. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle leverandører kan være etableret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde vil vi søge at sikre et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Kontakt os på [email protected] for at gøre brug af dine rettigheder.

9. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af personoplysninger.

10. Cookies

Læs mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den gældende version vil altid være tilgængelig her.